沟通承载希望 用创新助力产品发展解决难题

时间:2021-01-27 09:22:20  作者:圣能科技 浏览次数:
  当2021年的第一缕阳光照亮苍穹,历史开始落笔新的一页,从年初的抗击疫情、举国隔离,到现在的“复苏之路”,暂时的沉寂只为了更好的腾飞,到圣能科技的2020一步一个脚印,自成立至今,连续十余年实现营业收入持续增长,皮带秤和皮带称重给料机以最佳优势稳居市场前列,成为业内用户首选品牌之一。
 
  这家成立于徐州,发展迅速的企业,是什么样的制胜法宝,让它们在行业内发展的如日中天,答案是——沟通。
 
沟通承载希望 用创新助力产品发展解决难题
 
  圣能科技经营管理体系的核心有些特殊,所谓沟通,是在围绕用户体验进行技术革新的过程中,相互沟通便是最核心的任务,良好的沟通才能给用户带来更高质量的产品,这也是企业技术革新的本质。无论是技术人员的研发生产、亦或是售中还是售后,一直都在上演着关于沟通的魅力。
 
  每一项关于皮带秤的技术革新,背后都需要研发团队一次次的反复沟通、一轮又一轮的头脑风暴来实现的结果,产品的创新并非闭门造车,而是来源于客户的现场反馈,为皮带秤技术提供更精良的发展方向,客户的每一个意见和建议,都被圣能科技视为宝藏。
 
  比如,全悬浮式皮带秤的秤架结构的革新,每一个环节都蕴含着技术研发人员的深入调研,在突破核心技术的基础上,圣能科技围绕自重更轻、维护量小等特点、提高极致用户体验,确保更好的现场使用效果,秤体运用四托辊全悬浮式称重结构,无耳轴支点和运动部件的设计,维护量少,而且自主研发了工业级数字式称重传感器,有效解决抗干扰能力差等问题,出厂前,在严苛环境下进行层层测试,只为打磨出更为经久耐用的品质,从研发部、生产部、客服部、销售部、沟通细节上彼此都没有丝毫含糊。
 
沟通承载希望 用创新助力产品发展解决难题
 
  除此之外,皮带秤的安装对于计量精度有着最直接的影响,为用户选择最佳位置安装电子皮带秤,也是沟通过程中比较关键的任务之一,要从客户的简单描述中深入了解,准确判断出更合适安装的位置,这也是技术工程师们在现场考察沟通后的艰巨使命。
 
  沟通的根本目的是将客户的需求付诸实践,比如取得客户的长协订单,就是多次走访现场、与用户深入沟通交流、深入了解输送物料的特点及工况需求,并进行多次方案定制,获得客户的青睐与信任。
 
  “不破而立,先立而后破”,正是得益于客户现场不断的沟通与交流,以及较高的性价比,圣能科技打破国内市场僵局,逐渐登顶,不断深入客户现场研究、到产品的研发、再到售前售后全方位技术的支持,为客户量身定制皮带秤产品,制定全套解决方案,不断改进施工工艺,将优质的产品推向了国际市场。
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